la Política de Privacidad
Política de privacidad
(Última actualización 6/1/2016)*
*Los cambios importantes que se realicen con respecto a la versión anterior se encontrarán generalmente resaltados al menos durante un mes.
La presente Política de Privacidad describe la forma en que Kiva Microfunds (“Kiva”) recopila y usa la información personal que usted proporciona a Kiva a través del Sitio web (www.kiva.org) o por otros medios. Se describen asimismo las opciones disponibles para usted en relación con el uso que hacemos de sus datos personales y cómo puede acceder a dichos datos y actualizarlos. Al acceder al Sitio web o usar el Sitio web, usted indica que ha leído la presente Política de privacidad, y acepta expresamente que recopilemos, usemos, divulguemos, almacenemos y protejamos su información personal tal como se describe en esta Política.
1. No venta de la información personal. No se comercializan datos personales. Kiva no alquila ni vende su información personal a terceros.
2. La información que usted proporciona mediante la creación de una cuenta y el proceso de actualización. Cuando crea una cuenta en el Sitio web, recopilamos información básica sobre usted a través del proceso de registro: nombre, dirección de correo electrónico y medio de verificación de la cuenta (por ejemplo, contraseña). Es posible que usted elija aportar más datos en el proceso de creación de la cuenta, como la persona que lo remitió a Kiva, su ubicación (por ejemplo, ciudad, estado/provincia y país), una fotografía y su dirección. Si opta por acceder al Sitio web a través de su cuenta de Facebook, estará creando una cuenta en el sitio web de Kiva y concediéndole permiso a Kiva para acceder a su información básica de Facebook (incluso género y fecha de nacimiento) además de brindar su consentimiento expreso para usar otra información de Facebook acerca suyo de acuerdo con las condiciones de uso de Facebook, nuestras condiciones de uso y la presente Política de Privacidad. Los servicios como Facebook Connect le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en este Sitio web en su página de perfil para compartirlas con sus contactos. Puede revisar y actualizar la información proporcionada a Kiva a través del Sitio web iniciando sesión en su cuenta del Sitio web. Recopilaremos cualquier dato adicional que opte por facilitarnos al actualizar su cuenta en el Sitio web.
3. Información mostrada en su página de prestamista. Cuando usted abre una cuenta en el Sitio web, la configuración predeterminada es un perfil público de prestamista y, según dicha configuración, su página será una página básica pública de prestamista creada automáticamente. Dicha página mostrará al público su nombre de pila, zona de residencia (ciudad, estado/provincia y país), la URL de la página pública de prestamista y la fecha en la que usted creó la cuenta en el Sitio web. En caso de que haya trabajado para Kiva, es posible que la información relativa a dicho trabajo se incluya automáticamente en su página básica pública de prestamista (si ha sido becario de Kiva, por ejemplo, aparecerán sus publicaciones en el blog de becarios). También puede optar por facilitar otro tipo de información por medio de la creación de la página de prestamista (su profesión, motivos para hacer el préstamo, descripción de su trabajo o su página web, por ejemplo). Puede revisar y actualizar la información que le proporcionó a Kiva a través del Sitio web iniciando sesión en su cuenta del Sitio web. Tiene la opción de dar de baja su perfil público de prestamista en el Sitio web si cambia la configuración de su página de prestamista de pública a anónima, a su criterio. Si opta por un perfil de prestamista público, una vez que empiece a hacer préstamos o use otras aplicaciones del Sitio web, su página pública de prestamista mostrará automáticamente la información sobre su actividad (como explicaremos a continuación).
4. Información recopilada y expuesta sobre los préstamos realizados (“Operaciones de Préstamo”). Kiva recopila información de sus Operaciones de préstamo, tanto individual (por ejemplo, monto de la Operación de préstamo, beneficiario del préstamo, ubicación del préstamo, estado del préstamo) como colectiva (por ejemplo, cantidad de Operaciones de préstamo y agrupación de dichas Operaciones por género, país, sector y cónyuge). Si ha creado una cuenta y realizado Operaciones de Préstamo a través de ella, Kiva pone a su disposición la información sobre dichas operaciones en su página de cartera privada en el Sitio web. Salvo en la medida en que se indica en la sección 10 más abajo, Kiva no divulgará a terceros información de la Operación de préstamo que pueda identificarlo sin su consentimiento (por favor, tenga presente que se considera que tener configurado un perfil público de prestamista en el Sitio web en el momento de la divulgación es brindar consentimiento para dicha divulgación). Si tiene un perfil público de prestamista, los datos de Operaciones de Préstamo que realice a través de su cuenta se mostrarán en su página pública de prestamista. Kiva podrá además exponer y divulgar públicamente información de las Operaciones de Préstamo, ya se trate de datos personales como anónimos (dependiendo de la configuración de su perfil en el momento de dicha exposición o divulgación), por ejemplo, como parte de las últimas actividades de cualquier equipo de prestamistas al cual usted haya atribuido el Préstamo, como parte de la actividad actual del Sitio web o como parte de una visualización del historial de la actividad del Sitio web. Si ha creado una cuenta y realizado Operaciones de Préstamo a través de ella, puede revisar la información de dichas operaciones iniciando sesión en su cuenta en el Sitio web.
5. Información recopilada, expuesta y utilizada para otras aplicaciones del Sitio web y del Programa. A medida que utilice las demás aplicaciones del Sitio web o participe en el Programa de cualquier otro modo, recopilaremos cualquier dato adicional que opte por aportar con el fin de facilitar el funcionamiento de dichas aplicaciones en el Sitio web o su participación en el Programa. Por ejemplo:
a. Equipos de inversionistas. Si se une a un Equipo de Crédito con un perfil público de prestamista, los datos de su Equipo de Crédito se mostrarán en su página pública de prestamista (por ejemplo, nombre y ubicación del Equipo de Crédito, así como el número de Préstamos que ha realizado). A su vez, usted figurará como miembro del Equipo de Crédito (y como capitán del equipo, si fuera el caso) tanto con sus datos personales como de forma anónima (dependiendo de la configuración de su perfil de prestamista). Los datos de Operaciones de Préstamo que haya atribuido a un Equipo de Crédito (tanto individualmente como en conjunto) también se exhibirán
b. Invitados. El perfil de prestamista de las personas que hayan aceptado sus invitaciones para crear una cuenta en el Sitio web se podrá mostrar en su página de prestamista como invitados aceptados. A su vez, si usted ha aceptado una invitación para crear una cuenta en el Sitio web, es posible que su perfil de prestamista figure como invitado aceptado en la página de prestamista de la persona que lo invitó a usted. Si ha creado una cuenta en el Sitio web e invitado a personas por medio de la aplicación de invitaciones de Kiva de su cuenta, podrá revisar su actividad de invitaciones y la información sobre invitaciones aceptadas accediendo a su cuenta en el Sitio web.
c. Tarjetas Kiva. Si usted adquiere una tarjeta de regalo de Kiva, recopilamos tanto los datos de su compra (su nombre de comprador, el monto gastado, la cantidad de tarjetas Kiva compradas y las fechas de compra) como los datos que usted proporcione del beneficiario (nombre del beneficiario, dirección de correo electrónico y domicilio físico). Kiva utiliza la información que usted nos facilita para enviar la tarjeta Kiva y ponerse en contacto con el comprador y/o el beneficiario con respecto a los artículos adquiridos. Es posible que Kiva le informe automáticamente al comprador de una tarjeta Kiva electrónica el perfil del prestamista que la canjeará y la fecha de canje de dicha tarjeta Kiva. Si usted ha creado una cuenta en el Sitio web y adquirido tarjetas Kiva a través de dicha cuenta, puede revisar la información de dichas tarjetas Kiva ingresando a su cuenta en el Sitio web.
d. Comentarios y mensajes. Si utiliza las aplicaciones interactivas del Sitio web para escribir comentarios (por ejemplo, en un blog de Kiva, un foro o el foro de voluntarios), Kiva recopilará su nombre y su comentario y, opcionalmente, su ubicación, y podrá mostrar públicamente dicha información. Si usted utiliza las aplicaciones interactivas del Sitio web para escribir un mensaje mediante el servicio de mensajería de prestamistas de Kiva, recopilaremos tanto su mensaje como los datos del receptor que nos proporcione con el fin de hacerle llegar su mensaje al receptor. Debe tener presente que cualquier información que proporcione en estas secciones puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Si desea solicitar que se elimine su información personal de nuestro blog o nuestro foro comunitario, póngase en contacto con nosotros. En algunos casos, nos resultará imposible eliminar su información personal, en cuyo caso se lo haremos saber, así como los motivos que correspondan.
e. Aplicaciones de terceros integradas. Si usted utiliza alguna aplicación del Sitio web integrada con sitios o servicios de terceros (por ejemplo, Twitter o Facebook) para compartir información sobre su actividad en el Sitio web (como información sobre Operaciones de Préstamo recién finalizadas o si le “gusta” Kiva) por medio de dicho sitio o servicio, Kiva compartirá con ellos estos datos y cualquier otro dato que usted decida proporcionar, si lo hubiera, con el fin de utilizar dichas aplicaciones (por ejemplo, compartirá su nombre de usuario con el sitio web o el servicio de terceros). No obstante, Kiva se reserva el derecho de ocultar o retener datos relativos a los prestatarios en la medida en que resulte necesario para proteger su privacidad. Si utiliza las aplicaciones interactivas de Kiva para indicar que ""recomienda"" una aplicación o lista de Kiva en particular, dicha información será recopilada y podrá ser exhibida en el Sitio web, además de ser compartida con los sitios web y servicios de terceros aplicables respecto de los que usted haya dado su autorización para divulgar dicha información.
f. Donaciones. Kiva recopila datos de cualquier donación que usted haga (ya sea a través del Sitio web o fuera de línea) con el fin de ponerse en contacto con usted (por ejemplo, en caso de confirmación de la donación) por correo electrónico, su domicilio físico o cualquier otro medio que haya optado por facilitarnos.
g. Atención al cliente. Si usted se pone en contacto con el servicio de Atención al cliente de Kiva, recopilaremos los datos que nos proporcione (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio físico, número de teléfono y pregunta/comentario) con el fin de ponernos en contacto con usted y abordar su pregunta o comentario.
h. Formularios de solicitud. Si usted envía un formulario de solicitud a Kiva (por ejemplo, para ser empleado, voluntario, prestatario, fideicomisario o socio), recopilaremos la información que envíe (por ejemplo, nombre, número de teléfono, currículum vitae, carta de presentación y puesto de interés) con el fin de evaluar la solicitud y hacer un seguimiento de dicha solicitud. Si usted envía una solicitud para ser voluntario del programa de Kiva Fellows, nos reservamos el derecho de revelar la información de su solicitud a nuestros socios para su evaluación y designación.
i. Encuestas y promociones. Kiva le dará la oportunidad de participar periódicamente en promociones o encuestas a través del Sitio web o por correo electrónico. En caso de que participe, es posible que le solicitemos determinados datos personales. La participación en las encuestas o promociones es completamente voluntaria y, por lo tanto, puede elegir si revelar o no dicha información. Los datos solicitados normalmente incluyen información de contacto (como nombre y dirección de envío) y datos demográficos (como código postal y género). Utilizamos dicha información para la notificación y concesión de premios a los ganadores de las promociones, la supervisión del tráfico del Sitio web, la personalización del Sitio web y el Programa, y el envío de boletines de novedades a los participantes por correo electrónico. Es posible que usemos proveedores de servicios de terceros para realizar estas encuestas o promociones. No compartiremos con terceros los datos personales que usted nos proporcione a través de un concurso o una encuesta sin previo aviso y consentimiento.
j. API de Kiva>. La API de Kiva es un servicio que Kiva presta a terceros para desarrollar y ofrecer aplicaciones, servicios y herramientas utilizando la información del Sitio web y el Programa (“Aplicaciones de Terceros”). Es posible que la API de Kiva comparta algún dato que usted haya optado por compartir públicamente en el Sitio web (ya sea a través de la configuración de su página de prestamista o de alguna otra forma) (“Información Pública”). Además, si autoriza a una Aplicación de Terceros a hacer uso de su información privada del Sitio web o del Programa (por ejemplo, su información de contacto, su monto de Crédito Kiva disponible y préstamos pendientes) (“Información Privada”), le estará concediendo autorización a Kiva para compartir su Información Privada con dichas Aplicaciones de Terceros. Kiva no crea las Aplicaciones de Terceros ni realiza su mantenimiento; dichas tareas les corresponden a terceros. Las condiciones de servicio y políticas de privacidad de dichos terceros rigen la forma en que se administra su información (tanto si usted proporciona la información a dichos terceros directamente o a través del API de Kiva) y no la presente Política de Privacidad ni las Condiciones de Uso de Kiva. Dichos terceros han aceptado las Condiciones del Servicio de la API de Kiva en un contrato negociado aparte, el cual contiene limitaciones en cuanto al uso de sus datos. A pesar de los contratos, es posible que Kiva no examine ni audite ninguna Aplicación de Terceros, por lo que no puede garantizar su cumplimiento. Kiva no ofrece ninguna garantía, ni financiera ni de productos o servicios, respecto de ninguna aplicación de terceros y no será responsable por su uso o su incapacidad de uso de ninguna aplicación de terceros, incluso, sin limitación, por el contenido, la exactitud, la confiabilidad o la seguridad de las aplicaciones de terceros o las prácticas de privacidad u otras políticas de terceros. Si desea revocar cualquier permiso que haya proporcionado a una aplicación de terceros, podrá hacerlo iniciando sesión en su cuenta en el sitio Web o contactándose con Kiva. Para denunciar cualquier sospecha de uso indebido de información, por favor póngase en contacto con nosotros.
6. Datos de terceros. Kiva recopila sus datos procedentes de terceros con el fin de facilitar actividades y transacciones para el funcionamiento del Sitio web y el Programa, mejorar la experiencia del usuario y promover la misión de Kiva. Entre los ejemplos de los datos que recibimos de otras fuentes se incluyen la información de otro usuario de que usted lo remitió a Kiva e información de proveedores de servicios sobre su uso del Sitio web. Si opta por utilizar nuestro servicio de referencia para informar a un amigo sobre nuestra web, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Le enviaremos automáticamente a su amigo un solo correo electrónico de invitación para que visite el Sitio web. Kiva almacena esta información con el único propósito de enviar dicho correo electrónico, ofrecièndole a usted la posibilidad de recordarle fácilmente a su amigo que visite la página y haciendo a la vez un seguimiento del éxito de nuestro programa de referencia. Su amigo/a puede contactarse con nosotros escribiendo a contactus@kiva.org para solicitar que eliminemos dicha información de nuestra base de datos. Usted puede importar sus contactos de Gmail, Yahoo! o cualquier otra libreta de contactos de una cuenta de correo con el fin de invitarlos a hacerse miembros de nuestra web. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios recopilaremos el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de correo electrónico desde la cual desea importar sus contactos y los usaremos únicamente para dicho fin. Para comprender la forma en que Kiva puede revelar sus datos a nuestros afiliados, proveedores de servicios, agentes y representantes, consulte la sección 10 (Divulgación a afiliados, proveedores de servicios, agentes y representantes) a continuación de la presente Política de Privacidad.
7. Informacion sobre cookies y web bugs. Las cookies son pequeños archivos de texto creados por un Sitio web que almacenan información en su ordenador, como sus preferencias al visitar dicho Sitio web. Del mismo modo que muchas webs, si usted tiene habilitadas las cookies en su navegador, Kiva, de forma independiente y mediante herramientas y programas de terceros, recopila determinados datos técnicos utilizando cookies, como la ruta que sigue el usuario para llegar al Sitio web, las páginas visitadas, la dirección IP de acceso, el tipo e idioma del navegador y la fecha y hora de la visita. Dicha información ayuda a Kiva a registrar tendencias y mejorar las áreas del Sitio web y del Programa, además de ser una práctica analítica común usada por la mayoría de los sitios web. Si usted desactiva las cookies, es posible que el Sitio web no funcione de la manera prevista, porque Kiva las utiliza cuando usted inicia sesión con el fin de mantener registro de su sesión personal. Los web bugs son gráficos diminutos con un identificador único que funcionan de forma similar a las cookies pero, en lugar de almacenarse en su ordenador, se incrustan invisiblemente en las webs y son aproximadamente del tamaño del punto que cierra esta frase. Los Web bugs se utilizan para registrar los movimientos en línea de los usuarios de internet. Kiva los utiliza para entender mejor la interacción con el usuario y su uso del Sitio web y el Programa (incluidas, sin limitación, las comunicaciones electrónicas), como por ejemplo para saber si ciertos usuarios accedieron al Sitio web a través de enlaces desde otros sitios Web. Kiva puede utilizar esta información para adaptar los anuncios publicitarios de Kiva a la audiencia. Puede configurar sus preferencias de navegación para desactivar la recopilación y el uso de dicha información de seguimiento para la personalización de anuncios. Una manera de configurar sus preferencias respecto de qué sitios pueden o no compartir información de seguimiento con Kiva (o con otros sitios web) es utilizando un servicio como el que está disponible en www.aboutads.info/choices. Kiva también usa cookies para remarketing, colocando una cookie en su navegador que indica que ya ha visitado el Sitio web. Esto nos da la opción de mostrarle anuncios de Kiva cuando visite otros sitios web que admitan publicidad. Kiva admite la opción de no rastrear (Do No Track), disponible en la mayoría de los navegadores. Al habilitar la opción Do Not Track en su navegador, la función de remarketing de Kiva queda desactivada. El propósito del uso de cookies en el Sitio web por parte de terceros es facilitar su uso asó como habilitar determinadas aplicaciones del Sitio web y no está cubierto por la presente Política de Privacidad. No tenemos control sobre dichas cookies.
8. Comunicaciones electrónicas. Kiva le enviará periódicamente novedades, notificaciones, documentos e información basándose en los datos de su cuenta, estado o actividad (colectivamente, ""Comunicaciones""), (por ejemplo, confirmaciones de Préstamos que haya realizado, recibos de confirmación de donaciones realizadas, declaraciones u otra información con respecto al monto de crédito disponible en su cuenta de Kiva, confirmación de cambios en su dirección de correo electrónico o contraseña o consultas del servicio de atención al cliente sobre el estado o la actividad de su cuenta). Al crear una cuenta en el Sitio web de Kiva, usted acepta que todas las comunicaciones relacionadas con su uso del Sitio web o su participación en el Programa se le envíen por medios electrónicos, ya sea por correo electrónico o por el propio Sitio web. Requisitos para los comunicados electrónicos: ordenador con navegador Internet Explorer 8.0 o superior, Chrome 4.0 o superior, Safari 4.0 o superior, Opera 10.0 o superior o Firefox y hardware con capacidad suficiente para el funcionamiento de dichos navegadores. Si desea revocar su autorización para recibir comunicaciones electrónicas, póngase en contacto con Kiva como se detalla a continuación. No obstante, si revoca su autorización a recibir comunicaciones electrónicas por parte de Kiva (excepto los correos electrónicos optativos que se describen en la sección 9 (Correos electrónicos optativos) a continuación), Kiva no le permitirá financiar ningún otro préstamo a través de su cuenta en el Sitio web. La revocación de su consentimiento no afectará la validez ni aplicabilidad legal de las comunicaciones electrónicas que le enviemos o que se le envíen en nuestro nombre en relación con cualquiera de sus préstamos que no hayan sido reembolsados en su totalidad, o de ninguna de las comunicaciones electrónicas que le enviemos o que se le envíen en nombre de Kiva en forma anterior a la revocación de su consentimiento. Es su responsabilidad notificar a Kiva sobre cualquier cambio en su dirección de correo electrónico para poder seguir recibiendo todas las comunicaciones sin interrupciones. Al registrarse en el Sitio web, usted reconoce que puede acceder a las comunicaciones electrónicas y acepta que todas las comunicaciones se le envíen o se pongan a su disposición en formato electrónico, así como su participación en el Programa por medios electrónicos. También existe la posibilidad de enviarle las comunicaciones por correo regular. Puede solicitar una copia impresa de cualquier notificación electrónica de Kiva escribiendo a contactus@kiva.org con su nombre y la dirección en la que desea recibir dicha copia.
9. Mensajes de correo electrónico optativos. Kiva le enviará por defecto los siguientes tipos de mensajes de correo electrónico, aunque puede optar por no recibirlos en la sección Mi Cuenta, Preferencias de correo electrónico, del Sitio web o la casilla de correo electrónico: Notificaciones de devolución de préstamos, notificaciones de préstamos automáticos, noticias, actualizaciones de préstamos, mensajes de prestamistas y mensajes de equipos. Kiva no revelará en ningún caso su dirección de correo electrónico a nuestros socios, prestatarios o prestamistas. Tenga en cuenta que si usted tiene un perfil público de prestamista, otros usuarios pueden enviarle mensajes a través del Sitio web.
10. Divulgación a socios afiliados, proveedores de servicios, agentes y representantes. Divulgaremos sus datos personales a terceros sólo en las formas que se describen en la presente declaración de privacidad. Es posible que los socios y prestadores de servicios, agentes y representantes de Kiva y sus socios puedan acceder a sus datos personales como parte de su prestación de servicios a Kiva (por ejemplo, procesamiento de préstamos, distribución de correos electrónicos de Kiva y envío de pedidos de Tarjetas Kiva físicas). Dichos accesos se otorgarán según los acuerdos de confidencialidad pertinentes y su uso se limitará a la prestación de servicios a Kiva con el fin de promover su misión.
11. Revelación de datos no personales. Kiva se reserva el derecho de revelar los datos que no lo identifiquen en forma directa, por ejemplo, datos colectivos o anónimos, para fines educativos, informativos o promocionales tendientes a promover su misión.
12. Notificaciones legales. Con independencia de cualquier disposición en contrario contenida en la presente Política de Privacidad o en las Condiciones de Uso, usted comprende, reconoce y acepta que Kiva podrá divulgar información con el fin de: (a) cumplir con la legislación, las normativas y los procesos legales aplicables o con un requisito gubernamental; (b) proteger los derechos, los bienes y la seguridad de Kiva, sus Usuarios y terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual; y (c) exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos y nuestras políticas o aplicarlos.
13. Uso de su información. Además de los usos (incluidas la exposición y divulgación) de sus datos descritos anteriormente en la presente Política de Privacidad, Kiva utiliza la información recopilada en la forma previamente explicada con el fin de facilitar las actividades y transacciones para el funcionamiento del Sitio web y el Programa, mejorar la experiencia del usuario en ambos ámbitos (por ejemplo, para la personalización de los contenidos del Sitio web y la mejora de las relaciones entre prestamistas y entre prestamistas y prestatarios) y promover la misión de Kiva. Con su consentimiento, publicaremos un perfil breve con su nombre en la sección de información de los voluntarios de Kiva Fellows del Sitio web. Si desea que eliminemos su perfil, por favor, comuníquese con nosotros.
14. Acceso a sus datos. Si su información personal identificable cambia, puede corregir, actualizar, enmendar, borrar/eliminar su información en Mi Cuenta, en la sección Mi página de prestamista del Sitio web o solicitar el cambio por correo electrónico a Kiva escribiendo a contactus@kiva.org o por correo postal escribiendo a la información de contacto que figura más abajo en la sección 22 (Cómo ponerse en contacto con Kiva). Responderemos su solicitud de modificación dentro de un plazo de 30 días. Puede rescindir su participación en el Programa y cerrar su cuenta registrada en el Sitio web en cualquier momento y por cualquier motivo, mediando envío de una notificación de cancelación por escrito a Kiva junto con las instrucciones para disponer de su crédito Kiva disponible en dicho momento, así como de cualquier crédito adicional que pueda recibir en el futuro (por ej., reembolsos de préstamos entonces pendientes y activos); dicha notificación entrará en vigencia dentro de los 3 días posteriores a su recepción por parte de Kiva.
15. Enlaces a otros sitios web. En caso de que siga algún enlace externo al Sitio web (por ejemplo KivaStore.org, o KivaFriends.org, de funcionamiento independiente, PayPal, Facebook, Twitter, Blogger, Wordpress, Salesforce o cualquier web que utilice datos de nuestra API, incluida joinfite.org), la presente Política de Privacidad ya no será aplicable, ya que las prácticas y políticas de privacidad de otros sitios web y de terceros se rigen por sus respectivos términos de uso y políticas de privacidad. Tenga en cuenta que el servicio de procesamiento de pagos electrónicos para (i) aportes de fondos a una cuenta de Kiva o (ii) extracción de fondos de una cuenta de Kiva es proporcionado por un tercero, PayPal.
16. Foros públicos. Nuestro Sitio web ofrece blogs y foros de acceso público. Debe tener presente que cualquier información que proporcione en estas secciones puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Si desea solicitar que eliminemos su información personal de nuestro blog o foro comunitario, contáctenos escribiendo a contactus@kiva.org. En algunos casos, nos resultará imposible eliminar su información personal, en cuyo caso se lo haremos saber, así como los motivos que correspondan.
17. Nota sobre niños menores de 13 años. El Sitio web está destinado a usuarios adultos. No está destinado a niños, y Kiva no tiene la intención de recopilar datos personales de personas menores de 13 años. Kiva recomienda a los padres no publicar, ni dar su permiso a otros para que publiquen, datos personales de personas menores de 13 años. Si considera que tenemos datos de algún niño menor de 13 años, contáctese con nosotros escribiendo a contactus@kiva.org.
18. Seguridad. Kiva toma medidas razonables para mantener una seguridad física y técnica adecuada, como la encriptación SSL del flujo de datos y la seguridad administrativa con el fin de prevenir la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, la divulgación y la modificación de la información personal . A pesar de las medidas razonables que tomamos para proteger sus datos personales, no hay ningún sistema ni flujo de datos en internet o cualquier red pública cuya seguridad pueda garantizarse al 100%.
19. Ubicación de los datos. La sede central de Kiva está ubicada en los Estados Unidos. Kiva, nuestros socios, proveedores de servicios, agentes y representantes de los EE. UU. o de cualquier lugar del mundo podrán acceder a sus datos personales . Al proporcionarnos sus datos personales, usted otorga su consentimiento para dicha transmisión de datos. Kiva protegerá la privacidad y seguridad de los datos personales de acuerdo con la presente Política de Privacidad independientemente del lugar donde se procesen o almacenen dichos datos.
20. Período de retención. Kiva se reserva el derecho de retener su información personal durante un período de 7 años o más con el fin de cumplir con requisitos legales, tales como registros y presentación de informes fiscales y de crédito, así como para prevenir fraudes, realizar auditorías y proteger la integridad de los datos. Además, Kiva se reserva el derecho de retener, así como de utilizar y divulgar de la manera en que lo permite la presente Política de Privacidad, sus datos personales correspondientes a un período de tiempo razonable según las necesidades de Kiva con el fin de facilitar las actividades y transacciones para la operación del Sitio web y el Programa, mejorar la experiencia del usuario y promover su misión. Kiva se reserva además el derecho de retener información que no lo identifica directamente, por ejemplo, datos colectivos o anónimos.
21. Modificaciones; interpretación. Kiva podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en forma periódica. En caso de modificaciones, Kiva reflejará la fecha en la que se realicen y publiquen dichos cambios actualizando la fecha de ""última actualización"" que figura en la parte superior de la página. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección indicada en su cuenta) o mediante un aviso en el Sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Asegúrese de consultar esta página periódicamente para saber si se realizaron cambios. Las palabras que se utilizan en mayúscula pero no se encuentran definidas en la presente Política de Privacidad tienen el significado que se establece en las Condiciones de Uso.
22. Cómo ponerse en contacto con Kiva. Nos tomamos en serio la confidencialidad y valoramos su privacidad. Si necesita más información o tiene alguna pregunta relacionada con la presente Política de Privacidad o las prácticas de privacidad de Kiva, envíe sus preguntas o comentarios directamente a contactus@kiva.org. También puede enviar sus preguntas o comentarios a:
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